Aviso de Privacidad de HUPPA

HUPPA se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo HUPPA MX recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://huppa.com.mx/ y sus subdominios asociados. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y Términos clave

Para mayor claridad, cada vez que se mencionen los siguientes términos en esta Política de Privacidad, deberán entenderse de la siguiente manera:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y almacenados por su navegador. Se utilizan para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted (como idioma o inicio de sesión).

  • Compañía: cuando se mencione «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a HUPPA, responsable del tratamiento de su información.

  • Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de HUPPA.

  • Cliente: empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio.

  • Dispositivo: cualquier equipo conectado a Internet (computadora, teléfono, tablet u otro) que se pueda usar para visitar https://huppa.com.mx/ y utilizar nuestros servicios.

  • Dirección IP: número asignado a un dispositivo conectado a Internet, que puede permitir identificar ubicación general y conexión.

  • Datos personales: información que directa o indirectamente permite identificar a una persona física.

  • Servicio: los servicios ofrecidos por HUPPA, según los términos relativos y esta plataforma.

  • Terceros: socios estratégicos, de marketing, proveedores de servicios, anunciantes y otros con quienes podemos compartir información.

  • Sitio web: el portal de HUPPA MX accesible en https://huppa.com.mx/.

  • Usted: persona o entidad que interactúa o se registra en HUPPA para usar nuestros servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando usted: visita nuestro sitio, se registra, realiza una compra, se suscribe a boletines, responde encuestas o completa formularios. Esta información incluye, entre otros:

  • Nombre / Usuario

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Dirección física y de facturación

  • Datos de pago (tarjetas de crédito/débito, procesadores de pago)

Adicionalmente, podemos recopilar información de dispositivos móviles de forma opcional para mejorar la experiencia del usuario (ej. ubicación GPS, contactos).

¿Cómo utilizamos su información?

La información recopilada puede usarse para:

  • Personalizar su experiencia en la plataforma

  • Mejorar nuestro sitio y servicios

  • Brindar soporte y atención al cliente

  • Procesar transacciones de manera segura

  • Administrar encuestas, promociones o concursos

  • Enviar comunicaciones periódicas (con posibilidad de cancelación en cualquier momento)

Compartición de información con terceros

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios de confianza (hosting, procesamiento de pagos, envíos, email marketing, soporte técnico).

  • Socios estratégicos y afiliados para fines comerciales o de marketing.

  • Autoridades competentes, en caso de obligación legal, investigación o protección de derechos.

  • En caso de fusión, venta o reorganización, su información podrá transferirse al sucesor legal de HUPPA 

Conservación y protección de la información

Conservamos sus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, como servidores seguros, cifrado SSL y controles de acceso.

No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento digital es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información.

Derechos de los titulares

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre usted

  • Solicitar correcciones o actualizaciones

  • Limitar el uso de sus datos

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales

Para ejercer sus derechos, contáctenos directamente a través del correo electrónico indicado en la sección Contáctenos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Puede desactivar cookies en su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores intencionalmente. Si un padre o tutor detecta que un menor nos proporcionó información, puede solicitarnos su eliminación inmediata.

Cambios en esta Política de Privacidad

HUPPA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas aplicables. En caso de cambios sustanciales, se notificará a través del sitio web antes de su entrada en vigor.

Contáctenos

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